110報警電話是免費24小時在線，110接線員需要全天24小時在線工作，堅守工作崗位、全年無休。接線員的工作需要查看監控和接通報警電話，以便及時獲取緊急事件的信息，從而做出及時的處理，減少危險情況的發生。