在實際銷售過程中,檢查銷售原則的重要標(biāo)準(zhǔn)包括( ?。?/h1>
2021-07-12
問題:
[多選] 在實際銷售過程中,檢查銷售原則的重要標(biāo)準(zhǔn)包括( ?。?。
A . 客戶擬購買的產(chǎn)品風(fēng)險評級是否與客戶風(fēng)險承受能力相匹配
B . 風(fēng)險評估報告是否由客戶本人親自填寫并簽字確認
C . 對產(chǎn)品適合度是否進行評估,客戶是否對評估結(jié)果進行簽字確認
D . 客戶是否已了解產(chǎn)品的特點及潛在的投資風(fēng)險
E . 產(chǎn)品說明書中須由客戶親自抄錄的內(nèi)容是否由客戶親筆抄錄
正確答案:A,B,D,E
參考解析:在實際銷售過程中,客戶是否已了解產(chǎn)品的特點及潛在的投資風(fēng)險,客戶擬購買的產(chǎn)品風(fēng)險評級是否與客戶風(fēng)險承受能力相匹配,所有的銷售憑證包括風(fēng)險評估報告是否由客戶本人親自填寫并簽字確認,產(chǎn)品說明書中須由客戶親自抄錄的內(nèi)容是否由客戶親筆抄錄等都是檢查銷售原則的重要標(biāo)準(zhǔn),也是防止錯誤銷售的關(guān)鍵點。
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