問題：

[多選] 理財顧問服務的特點包括（　）。

A . 顧問性

B . 專業性

C . 綜合性

D . 服務性

E . 制度性

A,B,C,E

理財顧問服務特點包括：①顧問性。在理財顧問服務中，商業銀行不涉及客戶財務資源的具體操作，商業銀行只提供建議，最終決策權在客戶。②專業性。理財顧問服務是一項專業性很強的服務，商業銀行應區分一般性業務咨詢活動與顧問服務，商業銀行為銷售儲蓄存款產品、信貸產品等進行的產品介紹、宣傳和推介等一般性業務咨詢活動，不屬于理財顧問服務。③綜合性。理財顧問服務涉及的內容非常廣泛。要求能夠兼顧客戶財務的各個方面。④制度性。商業銀行提供理財顧問服務應具有標準的服務流程、健全的管理體系、明確的管理部門和相應的管理規章制度以及明確的相關部門和人員的責任。⑤長期性。商業銀行提供理財顧問服務尋求的就是和客戶建立一個長期的關系，不能只追求短期的收益。【專家點撥】本題考查理財顧問服務的特點。理財顧問服務是歷次考試中的常考考點。在復習該部分內容時，考生應當掌握理財顧問服務的特點及相關法律條款。