問題：

[多選] 在營銷計劃實施過程中會不可避免地出現(xiàn)意外情況．為了實現(xiàn)營銷目標．銀行經常采用的市場營銷控制方法包括（ ）。

A . 成本控制

B . 戰(zhàn)略控制

C . 風險控制

D . 營運能力控制

E . 發(fā)展趨勢控制

B,C

銀行常常采取以下五種市場營銷控制方法：年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制、戰(zhàn)略控制、風險控制。故本題應選B、C。