某夜,社會工作者張娜在單位值班,接到一位女孩向單位“心理熱線”打來的電話說:“我痛恨這個世界,我
2021-04-26
某夜，社會工作者張娜在單位值班，接到一位女孩向單位“心理熱線”打來的電話說：“我痛恨這個世界，我不想活了?！边@時張娜應該怎么做？（ ）
A．進行結案
B．向單位領導匯報
C．提供緊急介入服務
D．對該女孩的問題進行預估
正確答案：C對于社會工作者，并非每個案例都是從接案開始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時，就需要社會工作者直接進入干預程序。故本題的答案為C。
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