以下屬于質量管理基本原則的是()。①系統(tǒng)工程②職工參與管理③顧客滿意度④管理層和第一把手重視⑤保護
以下屬于質量管理基本原則的是（）。① 系統(tǒng)工程② 職工參與管理③ 顧客滿意度④ 管理層和第一把手重視⑤ 保護消費者權益⑥ 預防勝于檢查（） A.①②③④ B.②③④⑤⑥ C.①②③④⑥ D.①②④⑤
正確答案：D可參考教程《系統(tǒng)集成項目管理工程師》2009年3月第1版； 10.1.2章節(jié)質量管理基本原則：１、以實用為核心的多元要求２、系統(tǒng)工程３、職工參與管理４、管理層和第一把手重視５、保護消費者權益６、面向國際市場而顧客滿意度、預防勝于檢查、各階段內的過程屬于項目質量管理的目標而不是“基本原則”。
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