物業服務的無形性使物業服務的質量評價變得困難和復雜，因為物業服務企業的服務品質難以用精確標準去衡量，更多依賴于（ ）。
2021-04-21
物業服務的無形性使物業服務的質量評價變得困難和復雜，因為物業服務企業的服務品質難以用精確標準去衡量，更多依賴于（ ）。
A．物業服務企業的自我評價
B．業主的主觀評判 來源：
C．國家對物業服務企業的考核
D．社會對物業服務企業的滿意度
正確答案：B
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