一般情況下是可以的。

第一種是用戶可以攜帶本人的有效身份證和工商銀行卡到相應的銀行網點的柜臺進行查詢。

第二種是撥打銀行的客服熱線進行查詢，用戶需要提供自己的身份證號和銀行卡號的信息就可以查詢了。

第三種是用戶可以進行短信查詢，用戶可以收到相應的開戶信息。